ВНИМАНИЮ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ! 2 апреля 2016г вступает в силу Федеральный закон от 02.03.2016 № 42-ФЗ. Теперь у оператора связи будет вдвое меньше времени, чтобы рассмотреть претензию абонента
Версия для печати24 марта 2016 года
Оператор связи будет обязан рассмотреть претензию и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию, в течение 30 дней со дня регистрации претензии. Для рассмотрения претензий, связанных с междугородной, международной связью или роумингом, сохраняется прежний предельный срок - 60 дней со дня регистрации претензии.
Федеральный закон от 02.03.2016г №42-ФЗ (документ в формате .rtf)
